“责任心到位了，许多医疗事故可避免”

　　本网讯(记者黄晓慧)杭州某医院曾发生这样的事：给病人输液时，护士配好了盐水有事离开，护士长没仔细检查就将盐水输入病人体内，因为瓶内有白色絮状物，结果造成病人出现不良输液反应……“‘三查七对’绝对不能流于形式……”9月28日，台州市中西医结合医院专门邀请杭州市第一人民医院副院长张楚在横山民兵训练基地为中层干部作《科主任执行力与医疗质量管理》报告。张楚以一个个实例提醒同行，人命关天，以救死扶伤为天职的医护人员任何时候都不能麻痹大意，医护人员如果责任心到位，严格按照制度执行操作，许多医疗事故就可避免发生，医疗纠纷也会减少。

　　制度落实不严，医院管理偏向“人治”；重业务轻管理；重高科技新技术新项目轻医院基础质量管理；医务人员的沟通能力与患者期望程度有差距……有些医院在管理上存在着执行力不足，造成这一后果包括管理者自身、医院制度、医院执行环节、医院执行监督的环节等多方面原因。张楚认为，提升执行力，在制度建设上要注重可操作性、可达到性、可持久性、可考核性，从制度系统角度考察，避免因人而异。他还就如何加强医院核心制度建设如首诊负责制、查房制度、急诊抢救制度、会诊制度、交接班制度、重点病人管理制度等与大家展开了交流。