本网讯（通讯员张晨岗）日前，市卫生局行政审批科随机抽查了7月—8月办理的许可件15件，并进行了电话采访，其中办证对象表示满意的有14件，1件因未一次性办结，办证对象表示基本满意。
8月份以来，市卫生局把提高办证对象满意度作为卫生审批许可的一项重点工作来抓，建立了审批许可件满意度抽查制度。抽查分为两种方式，一种方式是由局行政审批科每月抽取一定数量基层单位代理办证的审批许可件进行电话回访，了解办证效率、服务态度和廉洁自律情况，做好记录，在每月工作例会上通报抽查结果。另一种方式是由分管局长带领职能科室不定期抽查办证中心卫生窗口和基层代理办证单位审批许可件的质量和办证对象满意度，对于发现的问题及时进行诫勉谈话，严重违规的按照相关规定给予严肃处理。
通过实行审批许可件满意度抽查，进一步强化约束自律机制，真正体现以办证对象为中心的审批许可工作理念，切实提高审批许可质量和综合满意度。
