本网讯(通讯员江文辉)7月2日下午，市委常委、公安局长应中华来到横峰街道，亲切约见信访人，并就信访人提出的要求进行了认真耐心的解答。

　　洋江村村民陈某与同村村民因小事结下矛盾，由于调解后的结果没能满足陈某的要求，一直以来，陈某四处上访，三番两次越级上访，街道党工委、办事处高度重视此事，建立了领导包案责任制，落实了街道副书记为包案责任人，并多次进行协商调解，依照有关规定，对信访人反映到的人、事作出了相应的处理，但陈某认为街道的处理力度不够大，没有实现他提出的处理要求，遂继续到处上访。

　　应中华在耐心细致地听取了信访人的情况反映，以及街道党工委、办事处就此事的处理情况后，向信访人宣传了国务院颁布的信访条例，使信访人在了解法律法规后，能够理解各单位的工作，争取尽快解决问题。

　　应中华强调，各有关部门要积极引导信访群众依法上访，对有理有序上访的要给予支持，并认真解决其反映的问题；对有理无序上访的，要先批评教育其错误做法，然后再解决其反映的问题；对无理无序上访的要严肃批评，触犯刑律的要予以打击。要通过双向规范，维护好信访秩序，为改革发展创造良好的社会环境。