据厦门火车站副站长陆道峰介绍，由于北方冰雪天气影响，部分列车无法准点到达，导致部分厦门始发列车也相应晚点，或部分临时列车无车体可用，延误发车。

    据记者了解，预计今年春运期间厦门站旅客发送人数将达６７．０４万人，始发客流以返乡务工流为主，主要流向南昌、成都、重庆、西安、武昌等地；预计未来几天内，如果天气没有好转，随着春运进入高峰期，厦门始发开往湘赣以及西北等地区的列车晚点情况可能会更严重。

    陆道峰表示，目前厦门火车站还未出现旅客大规模滞留现象，火车站将对停运列车的旅客承诺全额退票，并快速为旅客办理转签、退票手续，同时启动应急预案，对旅客实行分区、分车次候车，将火车站站前广场和售票大厅改成临时候车点和旅客进站通道，以缓解客流压力，确保春运平稳进行。