信威丰田作为广汽丰田首批开业116家销售服务店之一，秉承了广州丰田“personal and premium”理念，以诚信缔造真情，为顾客提供领先一步的全新价值和身份地位感，即丰田独创的“凯美瑞体验”。该店不仅拥有先进的汽车维修设备，在顾客关系的管理上，还引进了世界最新的客户关系构筑体系——e-CRB系统（渐进式的顾客关系维护），更有一支高水平、高素质的人才队伍，为每一位消费者量身定制贴心的服务。“超越顾客期望”、“尊重他人，绿色服务”，让每一位走进广汽丰田信威椒江店的顾客都能享受到尊贵、贴心的“凯美瑞体验”。

　　尊贵

　　高品质先进的销售店硬件、软件配置，可以让客户及时准确地得到信息、放心地享受各种便利，您可以全权交付与车相关的事，凯美瑞独特的“一对一服务”，让您充分体验到凯美瑞车主的尊贵身份。

　　便利

　　作为目前最新的客户关系构筑系统，eCRB系统具备的先进功能，为每一位客户带来了最为体贴的便利。I-CROP管理、车主专属网站、SMB看板、CS看板、系统化台车，将客户与经销店紧密地联系在一起。每位凯美瑞车主通过登录车主专属网站，即可看到自己车辆的各方面信息，也可以直接在网站设置的D-mail中向经销店发送请求，以更好地维护自己的爱车。

　　准确

　　利用SMB设备的配置，车间主管可以即时了解到修理的每个过程，从而更好地进行技术上的指导。通过CS看板，来店客户也可以在售后休息区观看电视、享受娱乐的同时，看到自己车辆维修的进度。通过TCV板的展示，客户通过电脑就可以看到自己喜欢车型的外形、颜色、内饰、各项精品配置，还可以体验模拟驾驶的乐趣。当系统升级后，客户还能够在订车时通过远程控制，看到包括订单处理进程在内的诸多车辆信息。如此周详、直观的车辆介绍系统，为客户选购凯美瑞提供了更全面的服务。

　　“一次握手，终身相伴”是广汽丰田信威椒江店的宗旨，一流的技术、一流的服务，有什么理由不与它相伴呢？

　　台州信威汽车有限公司

　　台州市椒江区东海大道188号

　　销售热线：88675888  售后服务热线：88675899