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完成转发任务后,优惠水果已卖完?遭遇这种套路,可维权
源稿:温岭日报 发布时间:2020年06月22日 15:28:50 编辑:王怡
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本网讯(记者 陈潜 通讯员 陈晟)“朋友圈转发一天,菲律宾凤梨5元/个;转发三天,西瓜19.9元/个;转发五天,榴莲9.9元/斤(限购一个)……”类似这样的购物优惠活动,想必大家都有遇到过吧?近日,家住新河的王女士就参与了某商家的优惠活动。

为了购买9.9元/斤的榴莲,王女士每天在朋友圈转发该商家的活动页面,并顺利在商家宣称的活动期限内完成了转发“任务”。可就当王女士按照约定时间上门提货的时候,商家却告知,榴莲已经卖光了。

面对王女士的质疑,商家给出的解释是“没想到会有这么多人来购买榴莲,榴莲准备不足”。感觉上当的王女士,向当地市场监管部门寻求帮助。

“广告主应当对广告内容的真实性负责。”执法人员认为,根据广告法相关规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。商家发布的转发活动页面信息其实是一种营销广告,广告表明了只要参与者完成所要求的行为,即可以享受一定的报酬,符合合同法中要约的基本要素。只要市民完成了微信朋友圈转发行为,双方就形成了合同关系,如果商家不按照广告中的要求履行,要承担相应的违约责任。

经过调解,消费者和商家达成一致意见,商家同意按要约价给王女士提供一个榴莲。

市场监管部门提醒,“微信集赞”“朋友圈转发”目前已成为商家营销的常见广告手法,消费者应提高购物安全意识,当发现自身的合法权益受到侵害时,可及时拨打12345或12315举报投诉,维护自身权益。

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